Éste aviso de privacidad tiene como objetivo informar al cliente o representante legal del cliente, sobre el tratamiento llevado a cabo con los datos personales (no sensibles) recabados dentro de Urnas BioVida, así como informarle que todos los datos obtenidos se encuentran protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
Urnas BioVida teniendo como domicilio, Calle Unión #212, col. Tepeyac Insurgentes, alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México es responsable de resguardar y salvaguardar los datos personales (no sensibles) obtenidos, así como dar seguimiento y tratamiento a las solicitudes recibidas por parte de los titulares para ejercicios ARCO.
FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE PROVEE EL CLIENTE.
Los datos que Urnas Biovida puede llegar a recabar son: Nombre(s) y Apellidos del o los solicitantes de alguno de nuestros servicios o productos, número telefónico casa o móvil, identificación oficial (Credencial para votar I.N.E., pasaporte, cartilla militar, licencia de conducir y/o cédula profesional), fecha de nacimiento, datos bancarios (Si la compra fue realizada dentro de nuestros servicios en línea).
La información personal que nos fue proporcionada será utilizada para proveer los servicios que nos fueron solicitados. Asimismo, se obtienen con fines de evaluación en la calidad de los servicios prestados. Se puede llegar a hacer uso de los datos recabados del cliente con fines publicitarios o de prospección comercial, así como la notificación a los titulares acerca de promociones, nuevos productos y/o ofertas.
Urnas Biovida por ninguna razón solicita Datos Personales Sensibles.
En el ejercicio de los Derechos ARCO
Cualquiera de nuestros clientes o en su defecto representante legal, podrán ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) respecto a los datos recabados.
La solicitud para realizar el ejercicio en sus derechos ARCO debe contener:
• ID del producto, así como Fecha y medio de contratación.
• Nombre del cliente y domicilio en el cual podamos comunicarle el resultado de su solicitud.
• Documentos oficiales que acrediten la identidad del cliente o su representante legal.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales en los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Documento o algún otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Las solicitudes deben ser dirigidas a nuestro correo biovida.cdmx@gmail.com donde el área de atención personal dará seguimiento puntual al proceso y dará una respuesta en un lapso no mayor a 20 días.
El cliente tendrá derecho de Acceder a sus datos personales, así como conocer el aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento de dicha información.
En el caso de las solicitudes de Rectificación de datos, el cliente deberá indicar como punto adicional, las modificaciones a realizarse e incluir la documentación que sustente la petición. El cliente tendrá derecho a Rectificar los datos cuando éstos sean inexactos o incompletos.
El titular tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales.
La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. El responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de la Ley aplicable en la materia.
Urnas Biovida podrá negar alguno de los derechos ARCO en el tratamiento de éstos en los siguientes casos:
• Cuando el solicitante no sea el titular de los servicios Biovida, o el representante legal no esté debidamente identificado.
• Cuando en nuestra base de datos no se encuentre los datos del solicitante.
• Cuando se estén quebrantando los derechos de un tercero.
• Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
El Aviso de Privacidad presente puede sufrir alteraciones totales o parciales. Nuestro compromiso es mantenerlo informado ante cualquier actualización a través de nuestros comunicados publicados en redes sociales y directamente en nuestra Web.
De conformidad con lo suscrito, el cliente o su representante legal acepta todos los puntos establecidos dentro de éste Aviso de Privacidad
